|
Главная > Блог: Бизнес и IT >
Все сообщенияSharePoint в кармане
Роль информационных технологий в формировании текущей бизнес-модели
Представьте себе небольшое предприятие. Любое. Лучше свое. А именно текущую бизнес-модель. Под этим понятием мы понимаем целостную совокупность структур: организационной (люди) и функциональной (должности и обязанности), ресурсной (основные средства) и финансовой, а также список основных бизнес-процессов. Скорее всего, Вы достаточно ясно представляете себе организационную структуру и функциональную составляющую (так сложилось, что это традиционная картина на большинстве предприятий), немного более смутно понимание ресурсной и финансовой части, однако это понимание скорее всего есть. Список бизнес-процессов зачастую остается в тени понимания. Сами бизнес процессы по сути, являются при этом следствием активности первых комплексных составляющих. Часто о бизнес процессах даже и не думают. Но они ведь есть! Даже если Вы об этом не думаете. Почему? Зачастую кажется - нет времени и смысла думать о них - они сформировались, происходят сами по себе, вроде все сотрудники уже хорошо понимают, что им нужно делать. Создается иллюзия автоматичности. Наступает умиротворенность. В этот момент скорее всего Вы обладаете созданной и устоявшейся бизнес-моделью, со своими традициями, которая не требует много времени и средств на поддержание ее в стабильном состоянии. Однако, выше мы описали т.н. стабильное "идеальное состояние" которое по своей сути обманчиво. История уже не раз преподносила нам уроки, когда воздействие внешних факторов (например экономических и финансовых катаклизмов) нарушало целостность любой устойчивой бизнес-модели (зачастую крупнейшего масштаба и с многовековой историей), причем волна изменений могла прийти с любой стороны. Зачастую, оттуда, откуда не ожидаешь никогда - даже успешность текущей модели может привести к ее краху. Мы имеем ввиду те случаи, когда расширение бизнеса вследствие его успешности, приводит к неконтролируемому росту первых составляющих комплекса бизнес-модели без изменения бизнес-процессов (о которых просто забыли). При этом отмечаются следующие симптомы:
Однако, если вовремя обратить внимание на данные факторы, можно прийти к выводу - необходимо МЕНЯТЬ ТЕКУЩУЮ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ и приводить ее в соответствие новым факторам. В данном случае у Вас есть все шансы преобразовать временные (ничто не вечно) успехи Вашего бизнеса в историю успеха Вашей жизни. Вот тут и наступает необходимость четкого понимания текущей бизнес-модели, ведь для того чтобы что-то поменять, перестроить, необходимо ясно представлять текущее положение объекта перемен. Насколько ясным будет понимание текущей бизнес модели, настолько выверенными смогут быть Ваши шаги в области перемен. Современные принципы ведения бизнеса предполагают периодическое проведение анализа состояния бизнеса и чем динамичнее темпы перемен запланированных Вами, тем чаще необходимо проводить данную процедуру, сверяя Ваши планы с текущим состоянием и проверяя динамику изменений. Информатизация управленческого учета позволяет получить ясные отчеты о состоянии отдельных составляющих бизнес-модели, а так-же увидеть общую картину. Кроме того, это можно сделать быстро, без особых трудозатрат по формированию отчетов, а это очень важно, особенно если отчеты необходимы часто. Кроме того, автоматизация формирования информации позволит к минимуму сократить транзакционные издержки по составлению отчетов и их представлению в удобном для развернутого анализа виде. Зачем нужен учет и отчетность в малом бизнесе? Автоматизация учета.
Статистика. На основе статистики можно принимать взвешенные и аргументированные решения. Это очень важно, если Вы строите прогрессирующий и системный бизнес. Анализ. Возможность видеть и анализировать динамику бизнес-процессов. Таким образом Вы видите, приносят ли разработанные Вами бизнес-преимущества реальную отдачу, действительно ли они работают и если да, то как эффективно. А может, необходимо разрабатывать новую стратегию и внедрять новые инструменты? Отчет и реклама - взаимосвязь. На основании внутренней отчетности возможно формирование рекламных компаний основываясь на конкретных выработанных бизнес-преимуществах, которые уже проверены на эффективность и возможно откорректированы. Несомненно для достижения наибольшего эффекта от проводимых мероприятий, Ваша информационная система должна быть нацелена на всестороннее обеспечение основных бизнес-процессов, перечисленных выше, а именно: сбора статистики, предоставление аналитических данных и формирование внутренних отчетов. Естественно, основные процессы можно и нужно автоматизировать, если Вы не хотите занимать много драгоценного времени - своего или своих сотрудников на выполнение рутинных операций и точно знаете как более эффективно потратить данное время. Завладейте потоком информации вокруг Вас и управляйте своим миром...
Кто владеет информацией - тот владеет миром. Это расхожее выражение, которое слышали практически все. Однако, пытались ли Вы применить это правило к своему бизнес окружению? Попробуйте ответить на следующие вопросы: Какой объем информации проходит через Вас? Какой частью потока управляете Вы? Сколько информации генерируете Вы сами? Доходит ли Ваша информация по назначению? Как реагирует Ваша целевая аудитория на эти информационные сообщения? Как оперативно реагируете Вы и Ваш бизнес на принятие или непринятие Ваших сообщений? Несомненно, огромной частью времени, потраченного на выполнение любых бизнес-задач, является именно работа с информационными потоками. При этом встают следующие задачи, которые успешно решаются/автоматизируются/оптимизируются при помощи IT-инструментов:
Получить реальный экономический эффект от информационного обмена можно. Но для этого желательно привести в порядок все вышеперечисленные задачи. Решение одной из них не даст ощутимых результатов... Об изменениях… И как-же без IT?
Все вокруг нас меняется, меняемся и мы сами (наша сфера) –
вследствие влияния на нас других - мелких
субъективных, объективных и глобальных изменений.
Любое изменение непременно порождает следующие волны изменений, которые являются следствием первичного изменения – сила последующих изменений и их влияние на окружающую действительность зависит только от важности первичных изменений. Важно понимать, где находитесь Вы (ваш бизнес) в этом потоке изменений. Понятно, что влияние внешних факторов нельзя недооценивать. Однако эффективные меры по изменению себя и своего ближайшего окружения позволяют нивелировать глобальные изменения и даже способствуют развитию положительных изменений в близкой к вам сфере бизнес-социума. Попытайтесь научиться (через понимание изменений) управлять изменениями вокруг Вас и возможно, в дальнейшем у Вас появятся возможности инициировать необходимые изменения самому… Подумайте о том что Вы хотите поменять – далее, о том что Вы можете РЕАЛЬНО поменять и придете к выводу – лучше всего начинать с себя и ближайшего окружения – Вашего бизнеса. Если у Вас есть четкий план изменений – его надо реализовывать и тут никак не обойтись без IT, т.к. перед Вами непременно встанут следующие поэтапные задачи:
Это те изменения, которые Вам вполне по силам. Главное – Ваше желание и воля – тогда потраченные усилия и средства породят волну благоприятных для Вас изменений… Конкурентные преимущества собираются по кусочкам
Для активного бизнеса конкурентные преимущества рано или
поздно превращаются в реальные активы и финансовые ресурсы.
Насколько хорошо вы знаете сегмент рынка на котором работаете? Какое место вы занимаете на рынке? Есть ли у вас преимущества перед конкурентами? В чем ваши конкуренты превзошли вас? Попробуйте проанализировать ситуацию и найти ответы на данные вопросы. Конкурентное преимущество собирается из частичек усовершенствований небольшими порциями и его можно накопить. Однако время, которое вы потратите на приобретение этих преимуществ, может оказаться дороже вашего приобретения. Мало того, данное приобретение легко потерять или оно утратит свою актуальность. Вопрос – как получить весомую порцию преимуществ в кратчайшие сроки? Однозначно – конкурентные преимущества можно копировать у более продвинутых конкурентов. При этом вам уготована участь аутсайдера. Есть, конечно, путь образовательный - мировой опыт и огромная масса неоднозначной специализированной литературы – Ваше право принимать и использовать любые учения и опыт. Возможно, вы потратите много драгоценного времени, но при правильном подходе сможете получить базовые знания. Однако такой подход не совсем правильный в эпоху быстро меняющейся и кризисной экономической ситуации – многие учения просто устаревают и необходимо иметь чутье выбора правильной и актуальной литературы. Ваше образование должно подчиняться насущным потребностям вашего бизнеса. Наш ответ – использование информационных технологий и их правильная адаптация к потребностям реального бизнеса. Информатизация позволяет получить быстрые инструменты для наращивания конкурентных преимуществ - в кратчайшие сроки и с наименьшими затратами. Главное – Ваше желание меняться, потому что без изменений вы ничего не получите.
1-6 of 6 |
